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美团众包骑手新人考试（最常用）真题+标准答案

先说明：美团考试分4大类，题库不统一，App考题随机抽题！你先说清楚你考哪一种，我可以精准补充；下面先放【美团众包骑手新人考试（最常用）真题+标准答案】

一、美团众包骑手入职线上考试（单选+多选+判断）

单选题

骑手到达顾客位置，不可以提前点击送达，正确做法？

A.离小区几百米提前点送达

B.到达顾客定位地址、交付餐品后再点送达?

C.顾客让先点送达就点

D.上楼前先点送达

配送途中餐品洒漏，正确处理？

A.直接送给顾客假装没事

B.第一时间联系顾客致歉，协商方案，同步上报平台?

C.直接扔掉订单

D.私自掏钱不用报备

遇到【微笑行动】抽检，做法正确的是？

A.找人代拍

B.本人出镜、戴好头盔、光线充足及时拍照上传?

C.直接忽略不拍照

D.过后再补拍

顾客电话长期无法接通，正确操作？

A.直接点送达

B.多次联系，按平台流程上报无法联系顾客，留存截图?

C.把餐自己带走

D.放置门口直接离开

下列哪项属于严重违规，会重罚、封号？

A.佩戴头盔骑行

B.使用别人账号代跑单?

C.礼貌沟通顾客

D.取餐核对餐品

骑行送餐，以下哪种行为允许？

A.闯红灯、逆行

B.佩戴头盔，遵守交通法规?

C.骑车接听电话、戴耳机听歌

D.超速追逐

顾客要求骑手帮忙刷单、虚假下单