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全业务技术能力培训;一、宽带基础理论知识;1、光纤到户FTTH介绍;使用PON技术实现的FTTH顾客接入的主要优势：

1、它是无源网络，从局端到顾客，中间基本上能够做到无源；

2、它的带宽是比较宽的，长距离正好符合运行商的大规模利用方式；

3、因为它是在光纤上承载的业务，带宽比较宽，支持的合同比较灵活，故障率小。

4、伴随技术的发展，涉及点对点、1.25G和FTTH的方式都制定了比较完善的功效。

很多年前，传统的窄带接入快速转入xDSL宽带。带宽由几十k、百k一跃到目前的兆单位，互联网上的高带宽业务也层出不穷，从最初的FTP下载，到如今的视频、P2P，顾客对带宽表示出了强劲的需求。而伴随IPTV及P2P的进一步发展，目前的ADSL带宽已经不能满足顾客，FTTH临着前所未有的契机与市场动力，近几年FTTH已经迎来一种新的发展高峰期。;一、宽带基础理论知识;1.集客专线业务定义及分类;2.数据专线;3.互联网专线;4.语音专线;5.GPRS专线;一、基础理论知识;1.数据专线-组网方式;组网方式;技术名称;技术名称;一、基础理论知识;宽带业务相关故障处理;宽带业务相关故障处理;宽带业务相关故障处理;其它互联网连接故障处理;环节三：问询、核实顾客是否有连接局域网

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