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心理契约失衡视角下员工工作旺盛感引发消极工作认知的影响机制研究

【摘要】基于心理契约失衡理论和自我意识的概念，通过对412份有效样本数据展开跨度为14个月的问卷调查和实证分析，构建并验证了员工工作旺盛感对消极工作认知的影响机制。研究结果表明：工作旺盛感可能带来两种心理契约失衡(即付出-回报失衡和挑战-技能失衡)，而二者分别导致相对剥夺感和资质过剩感；员工在组织中的未来工作自我清晰度负向调节了工作旺盛感通过两种心理契约失衡对相对剥夺感和资质过剩感的影响。

【关键词】工作旺盛感；心理契约失衡；相对剥夺感；资质过剩感；未来工作自我清晰度

1研究背景

在当前动荡变化的环境下，员工必须保持旺盛的工作状态，才能快速适应环境，在激烈的职场竞争中获得优势[1]。在学术研究领域，工作旺盛感是指员工同时体验活力和学习的一种高峰的职业心理状态[2]。近十几年来该概念受到了国内外许多学者的关注。已有研究表明，工作旺盛感同员工的健康、态度和绩效等都存在积极关系[3，4]。鉴于此，工作旺盛感一直是学界和业界共同聚焦的重要议题。

常言道，“月满则亏”。作为一种高峰的工作状态，工作旺盛感也可能会带来事与愿违的结果。例如，PORATH等[5]的研究表明，工作旺盛感的两个维度并不总是相互促进，有时反而会限制彼此的效用，导致员工状态受限，并在长期引发职业倦怠或其他健康