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电子商务平台运营推广主管销售效果KPI考核表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入周期

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

销售业绩

销售额达成率

40%

达成年度销售目标的95%

1.实际销售额与年度销售目标的比值；2.分析未达成目标的原因，并提出改进措施；3.评估改进措施的有效性。

销售业绩

订单量达成率

40%

达成年度订单量的95%

1.实际订单量与年度订单目标的比值；2.分析订单量波动的原因，并提出应对策略；3.评估策略的有效性。

销售业绩

客户满意度

40%

客户满意度评分达到4.5分（满分5分）

1.通过客户调查问卷收集客户满意度数据；2.分析客户满意度评分低的原因，并提出改进措施；3.评估改进措施的实施效果。

销售业绩

新客户获取量

40%

每月新客户获取量达到100个

1.统计每月新客户数量；2.分析新客户获取渠道的有效性；3.优化新客户获取策略。

销售业绩

复购率

40%

复购率达到30%

1.统计复购客户数量；2.分析复购率低的原因，并提出提升措