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直播电商商家合规运营手册

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一、手册总则 3

二、商家主体准入 6

三、平台入驻准备 7

四、账号权限管理 9

五、商品选品审核 10

六、供应链管理 11

七、商品信息规范 13

八、价格标示管理 17

九、直播间内容管理 19

十、主播管理要求 21

十一、脚本与话术审核 24

十二、消费者权益保护 25

十三、订单履约要求 28

十四、售后服务规范 31

十五、退换货处理 34

十六、数据安全管理 35

十七、个人信息保护 38

十八、知识产权保护 40

十九、未成年人

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