电信社区促销活动方案.pdfVIP

电信社区促销活动方案

电信社区促销活动方案1

一、活动策划

1、活动时间：每周六、日10:00-21:002、

活动内容：

产品套餐按联通公司策执行，主推产品为4m宽带和装宽带送

手机。

注：为提高活动的参与率，在客户成功办理宽带业务后，可赠送

客户小礼品，以提高客户的满意度，在赠送礼品时需要有相应的礼品

签收记录。

3、办理地点：活动现场

4、办理流程

产品受理活动现场其他受理点用户登记用户登记审核/修改用

户信息及时发送至我司开户负责人用户放弃申请无线或无号检查号

线资源待装受理点人员把客有线有号户信息整理后，有线有号及时

通知我司指定负责人,确保受理整个流程I顺利进行。计算费用按时

付费作交费标志派发施工单施工注销申请施工失败工单回执退单处

理施工成功竣工处理结束

5、服务支撑

工作人员统一着装：安装人员、现场活动工作人员均要进行着装

要求;（按联通公司要求配备工作服）工作证的正确使用：安装人员、现

场活动工作人员均需配备工作证，其中安装人员在上门安装前必须出

示工作