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2026年旅游从业资格考试旅游规划与市场营销实践题.docx

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2026年旅游从业资格考试：旅游规划与市场营销实践题

一、案例分析题（共3题，每题20分）

1.题目：

某旅行社计划在2026年推出一条以“丝绸之路文化体验”为主题的深度旅游线路，目的地涵盖敦煌、西安、乌鲁木齐等地。该线路主打历史文化体验、民俗风情和特色美食，目标客户群体为25-45岁的文化爱好者。

问题：

（1）请分析该线路的SWOT要素，并提出相应的营销策略。

（2）若预算为100万元，应如何分配营销费用（如线上推广、线下活动、合作渠道等）？

（3）如何设计行程亮点，提升客户的体验感和口碑传播？

答案与解析：

（1）SWOT分析及营销策略

-优势（Strengths）：线路主题独特，符合文化旅游趋势；目的地资源丰富，历史底蕴深厚。

-劣势（Weaknesses）：线路较长，行程较紧凑，可能影响客户体验；部分地区交通不便。

-机会（Opportunities）：国家大力推动文化旅游发展；社交媒体传播热度高；可结合研学、亲子等细分市场。

-威胁（Threats）：恶劣天气影响行程；竞争对手推出类似线路；游客对深度游的需求逐渐饱和。

营销策略：

-线上推广：利用抖音、小红书等平台发布短视频，突出文化体验；与KOL合作进行直播带货。

-线下活动：在主要城市举办预热沙龙，邀请历史学者、美食博主参与。