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视觉叙事促进患方对医生群体的积极态度

【摘要】以对医生群体的工作和生活状况调查为素材编制视觉叙事材料，探究视觉叙事对患方态度的影响及作用机制，并检验视觉叙事与传输策略的协同作用。结果发现：相比于只呈现言语文本，视觉叙事提高了被试对医生群体的积极态度，且情感激发和角色认同发挥了链式中介作用；在有视觉叙事的条件下，叙事策略下的传输效果显著高于分析策略。这些结果丰富了医方形象的建构策略，对建设良性医患关系具有启示作用与实践价值。

【关键词】视觉叙事；情感激发；角色认同；医患关系

1引言

受限于医疗资源的供给有限与分布不均，中国及诸多发展中国家的医疗模