住宅小区老旧电梯更新改造业主全流程推进方案（业委会通用）.docxVIP

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小区老旧电梯更换业主推进方案

一、方案背景

随着小区使用年限增加，多部电梯已运行超15年，出现部件老化、故障频发、运行噪音大等问题，不仅影响业主日常出行便利，更存在严重安全隐患。近期电梯困人故障已发生3起，业主投诉量持续上升，更换老旧电梯的呼声日益强烈。为保障业主生命财产安全，提升居住品质，特制定本方案，有序推进小区老旧电梯更换工作。

二、总体目标

短期目标：1个月内完成业主意见征集，达成90%以上业主同意更换电梯的共识；3个月内确定电梯品牌、型号及施工单位，完成相关审批手续。

中期目标：6个月内完成老旧电梯拆除与新电梯安装调试工作，实现新电梯正常运行。

长期目标：建立电梯长效维护管理机制，确保新电梯安全稳定运行，提升小区整体居住品质与物业价值。

三、前期筹备工作

（一）组建专项工作小组

成员构成：由业委会主任任组长，2-3名业委会委员、3-5名业主代表、物业项目经理、社区工作人员为组员，明确各成员职责分工。

职责划分：

业委会：牵头统筹协调，制定推进计划，对接相关部门与单位。

业主代表：收集业主意见，反馈业主诉求，协助做好宣传解释工作。

物业：提供电梯原始资料、日常维护记录，配合现场勘查与施工管理。

社区：提供政策指导，协助调解业主纠纷，协调相关资源。

（二）开展电梯现状评估

专业检测：委托具有资质的第三方电梯检测机构，对小区老旧电梯进行全