营销工程技术人员专项题库答案与解释
一、单选题(只有一个正确答案)
1.营销工程中,用于表示产品属性在消费者心目中相对位置的图形化工具是?
A.波士顿矩阵
B.联想图
C.矩阵图
D.决策树
答案:B
解析:联想图是一种图形化工具,通测试消费者对品牌或产品属性的联想,来揭
示品牌在消费者心目中的定位。
2.在消费者决策程中,消费者在购买前或购买后试图减少认知失调的程称为?
A.信息搜寻
B.认知失调
C.减少失调
D.品牌忠诚
答案=C
解析:认知失调是购买后产生的心理紧张,消费者通减少失调来恢复心
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