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2026年护理绩效考核完善年度工作计划

一、工作背景与目标

（一）背景梳理

2025年全院护理绩效考核运行数据显示：当前考核体系存在4项核心短板：一是科室考核维度权重失衡，临床一线科室护理工作质量指标权重仅占28%，服务满意度指标占比达35%，存在“重满意度、重工作量”的导向偏差，2025年四季度不良事件上报中，因操作不规范引发的事件占比达42%，较2024年同期上升8个百分点；二是岗位价值区分不足，ICU、急诊、新生儿科等高风险、高负荷岗位，绩效系数仅比普通内科岗位高0.2，2025年上述科室护士主动申请转岗率达18%，远高于全院平均6%的水平；三是考核结果应用单一，仅与月度绩效奖金挂钩，与职称晋升、培训准入、评优评先的关联度仅为32%，护士对考核的认可度仅为58%；四是考核数据采集自动化程度低，65%的考核数据需要人工填报，月度考核耗时平均达7.2个工作日，数据误差率达6.8%。

为进一步优化护理人力资源配置，凸显“多劳多得、优绩优酬、风险匹配”的分配原则，保障医疗护理质量安全，提升护士职业获得感，特制定。

（二）年度目标

1.考核体系科学性目标：2026年底前完成全院12类护理岗位考核指标重构，质量安全指标权重提升至40%，岗位风险系数差异化设置覆盖100%临床护理岗位，高风险岗位绩效系数较普通岗位差距拉大至0.5-0.8，护士对考核体系的认可度提升至90%以上。

2.质