2026年金融信访处置遴选考题及答案解析.docx

2026年金融信访处置遴选考题及答案解析

一、单项选择题（共10题，每题1.5分，总计15分）

1.2025年修订实施的《银行业保险业信访工作办法》明确，金融监管部门对属于本机关职责范围的信访事项，决定受理的时限是自收到信访事项之日起（）个工作日内。

A.3B.5C.7D.15

答案：A

解析：2025年银保监会修订印发的《银行业保险业信访工作办法》第十六条明确，对属于本机关职责范围的信访事项，应当自收到信访事项之日起3个工作日内决定是否受理，并书面告知信访人；对不属于本机关职责范围的，应当自收到信访事项之日起3个工作日内告知信访人向有权处理的机关、单位提出，同步做好登记留存，不得推