2026年解决群众急难愁盼和为民办实事工作推进停滞整改报告.docx

2026年解决群众急难愁盼和为民办实事工作推进停滞整改报告

一、整改工作背景

2026年上半年，我市解决群众急难愁盼和为民办实事工作出现明显推进停滞问题，经市委、市政府专项督查核实：年初确定的12类45项民生实事项目，截至6月30日整体完成率仅32.7%，较时间进度落后17.3个百分点，其中11项重点工程进度滞后超过30%，12345政务服务热线上半年群众诉求办结率82.3%、满意度71.9%，分别较2025年同期下降6.8和11.2个百分点，住建、交通、教育、卫健等重点领域诉求积压量达1274件，群众投诉同比上升41.6%。

上述问题暴露出部分责任单位存在宗旨意识淡薄、责任传导缺位、工作作风