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2026年济南市历城区社区网格工作人员应知应会知识题库含答案

一、单项选择题（共30题，每题只有1个正确答案）

1.根据济南市历城区《社区网格服务管理规范》，城市社区基础网格的划分标准为按照常住户（）左右为单位设置，兼顾楼栋分布、地理边界等因素。

A.100-200户B.300-500户C.700-900户D.1000户以上

答案：B

解析：历城区明确基础网格以300-500户为标准设置，城中村、城乡结合部可根据实际适当调整，原则上不超过600户。

2.历城区网格工作人员开展“错峰服务”的核心要求是（）。

A.工作日9:00-17:00上门B.仅在节假日开展服务C.利用早、晚及周末居民在家时段走访D.依托微信群线上回复代替上门

答案：C

3.按照《济南市12345市民服务热线条例》，网格工作人员承接的网格内诉求事项，首接责任人应当在（）小时内联系诉求人核实情况。

A.1B.2C.24D.48

答案：B

4.社区网格中发现独居老人突发疾病晕倒，网格员第一时间应当采取的措施是（）。

A.直接搬运老人前往社区卫生服务站B.第一时间拨打120，同时联系老人家属、社区应急专员，在现场维持秩序等候专业人员C.先拍照留证再处置D.等待家属到场后再联系急救

答案：B

5.历城区推行的“网格+警