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广铁学校面试常考题目及巧妙答案解析.pdf

广铁学校面试常考题目及巧妙答案解析.pdf

    广铁学校面试常考题目及巧妙答案

    一、单选题（每题1分，共10分）

    买车票是旅客的权益其他选项均不符合规定铁路信号中红色信号机表示什么含义A减速运行B停车信号C备进站D按规定速度运行答案B解析红色信号机表示列车必须停车二多选题每题分共分铁路客运服务中以下哪些属于旅客的基本权利A获得安全运输B要求退票C携带合

    1.铁路运输中最常用的票据是什么？（）

    A.客票B.货运单据C.运输合同D.保险凭证

    【答案】A

    【解析】客票是铁路运输中最基本的票据，用于证明乘客购票乘车。

    2.在铁路客运服务中，以下哪项不属于服务规范？（）

    A.使用文明用语

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