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2026年湖北省鄂州市劳动保障监察局人员招聘考试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员的操作失误，导致其购买的食品价格计算错误，张某支付了低于实际价格的款项。超市在发现错误后，要求张某退还多支付的款项，但张某拒绝。超市可以采取的法律措施是()。

A、要求张某支付违约金

B、要求张某退还多支付的款项

C、要求张某承担侵权责任

D、要求张某赔偿精神损失

答案：B

解析：根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”超市工作人员的操作失误导致张某支付了低于实际价格的款项，超市与张某之间存在买卖合同关系，超市要求张某退还多支付的款项属于履行合同义务，符合法律规定。A项错误，违约金是指当事人一方违反合同约定时，应当向对方支付的金钱。在本案中，超市与张某之间不存在违约行为，因此不能要求张某支付违约金。C项错误，侵权责任是指行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。本案中，超市工作人员的操作失误属于履行合同过程中的失误，不构成侵权行为。D项错误，精神损失是指因侵权行为给他人造成的精神痛苦。本案中，超市与张某之间不存在侵权行为，因此不能要求张某