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图书馆管理与读者服务规范

第1章图书馆管理基础

1.1图书馆管理制度

1.2图书分类与编目

1.3图书馆资源管理

1.4图书馆人员管理

1.5图书馆设备与设施管理

第2章读者服务规范

2.1读者入馆与借阅流程

2.2读者借阅规则与政策

2.3读者服务与咨询

2.4读者借阅期限与归还

2.5读者投诉与反馈机制

第3章图书馆开放与使用规范

3.1图书馆开放时间与场所

3.2图书馆使用规则与限制

3.3图书馆借阅与归还流程

3.4图书馆借阅权限与限制

3.5图书馆使用注意事项

第4章图书馆安全管理与保密

4.1图书馆安全管理制度

4.2图书馆信息安全与保密

4.3图书馆设施与设备安全

4.4图书馆防火与防盗措施

4.5图书馆应急处理机制

第5章图书馆信息与资源管理

5.1图书馆信息系统的管理

5.2图书馆资源数字化管理

5.3图书馆资源检索与利用

5.4图书馆资源更新与维护

5.5图书馆资源共享与合作

第6章图书馆服务与活动管理

6.1图书馆活动与宣传

6.2图书馆培训与教育

6.3图书馆读者活动组织

6.4图书馆服务评价与改进

6.5图书馆服务反馈与优化

第7章图书馆管理