服装零售全流程详解43步指南.pptx

服装销售流程;;顾客被吸引而进店;;售前准备;顾客：“我喜欢这里的气氛？

产品？

导购的仪容仪表？

陈列？

这家店给我的第一印象怎样？;从导购角度;接触顾客七“不要”

聚集在收银台

看上去在等候顾客进来

这个卖场是空的

打私人电话

拖拖拉拉的在店里走

让顾客在收银台等候

在店铺吃东西;迎宾—主动性;和销售完全没关系

是一种开场白

能够产生互动交谈的话题;;非销售话题的内容;首先要判断异义的真假

顾客的体型=适合的服装款式

店铺只能将由VIP专员发给本店铺的VIP卡发给顾客，不可将其它店铺的VIP卡发给本店VIP顾客。

金额一栏请填写结算价金额，即折扣后的实收金额

专业知识

对于VIP顾客的销