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2026年衡阳市石鼓区卫生行政系统人员招聘考试参考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．李某在超市购物时，发现商品价格标签与实际价格不符，遂要求超市退还多收的款项。超市工作人员以李某未保留购物小票为由拒绝退款。关于此事，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝退款，因为未保留购物小票

B、李某可以要求超市退还多收的款项，即使未保留购物小票

C、超市必须退还多收的款项，但可以要求李某支付一定比例的手续费

D、李某只能通过诉讼途径解决此事，协商无效

答案：B

解析：根据《消费者权益保护法》规定，消费者在购买