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医院礼仪考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.医院工作人员在与患者交谈时，目光应注视对方的（）

A.眼睛B.嘴巴C.鼻尖D.额头

2.护士在病房工作时，行走姿势应（）

A.大步流星B.缓慢拖沓C.轻盈敏捷D.随意散漫

3.医生在给患者做检查时，应提前（）

A.直接开始B.告知患者检查项目和目的C.让患者自己准备D.不做任何说明

4.医院接待患者家属时，接待人员应首先（）

A.询问来意B.直接带往相关科室C.让其自行等待D.不理会

5.医院工作人员的着装应（）

A.时尚个性B.整洁得体C.随意搭配D.过于暴露

6.与患者沟通时，语言应（）

A.生硬冷漠B.温和亲切C.含糊不清D.大声呵斥

7.医院举行会议时，参会人员应（）

A.随意进出B.按时到达，遵守纪律C.玩手机D.交头接耳

8.护士为患者输液时，应（）

A.不戴口罩B.严格遵守无菌操作规范C.不核对患者信息D.动作粗暴

9.医院导诊人员引导患者时，应（）

A.走在患者前面B.走在患者后面C.与患者并排D.让患者自己走

10.医生在向患者解释病情时，语言应（）