原创力文档服装门店导购培训手册
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一、门店导购岗位认知 3
二、服装门店服务理念 5
三、顾客消费心理分析 6
四、服装基础知识掌握 8
五、商品陈列与形象维护 12
六、迎宾接待流程规范 15
七、需求挖掘与顾客沟通 18
八、尺码搭配与试穿建议 20
九、面料工艺识别要点 22
十、商品卖点提炼方法 24
十一、异议处理与成交推进 25
十二、收银与结算服务 28
十三、库存查询与调拨协同 31
十四、店内动线与顾客引导 32
十五、色彩搭配基础运用 34
十六、季节商品销售要点 36
十七
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