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加油站安全文明服务专项培训考试题（含完整答案）

考试时长：60分钟满分：100分适用人员：加油站全体员工（加油员、收银员、现场管理员）

一、单项选择题（共15题，每题2分，总计30分）

说明：每题只有1个正确答案，请选择最贴合现场实际操作的选项

加油站属于易燃易爆危险场所，站内全域禁止烟火，距离加油机多少米范围内严禁使用手机、拨打接听电话？（）

A、3米B、5米C、8米D、10米

车辆进站加油，正确的引导顺序是（）

A、直接开车加油→开盖加油→收款送客

B、引导车辆停稳→提醒车辆熄火→确认无人吸烟/玩手机→开盖加油

C、先加油再提醒熄火，节省车辆等候时间

D、车辆未停稳直接上前接枪加油

加油过程中，若油品不慎洒落在地面，第一步操作应该是（）

A、直接用水冲洗地面油污

B、立即停止加油，切断加油机电源，用专用吸油毡覆盖吸附油污

C、拿拖把直接拖干地面

D、无视少量洒漏，继续完成加油作业

机动车加油时，车辆必须遵守的硬性要求是（）

A、可以怠速加油，无需熄火

B、必须熄火加油，严禁车辆发动机运转状态下加油

C、下雨天可以不熄火加油

D、摩托车可以直接原地启动加油

加油站灭火器日常检查，要求压力指针处于哪个区域为合格？（）

A、红色区域B、黄色区域C、绿色区域D、白色区域

顾客在站内吸烟，现场员工第一时间正确做法是（）

A、视而不见，避免和顾客发生争执

B、立刻上前礼貌