2026年公务员公开遴选考试笔试中央机关遴选真题及答案.docx

2026年公务员公开遴选考试笔试中央机关遴选练习题及答案

一、案例分析题（60分）

材料1：2025年10月，中央纪委国家监委公开通报5起基层形式主义、官僚主义典型问题，其中某省A县“12345”政务服务便民热线工单办理质效问题引发社会关注。通报显示，2025年1-9月，A县“12345”热线共接收群众诉求工单4.2万件，其中重复诉求工单占比28%，超期未办结工单占比15%，群众评价“不满意”工单占比19%。经调查，部分工单存在“踢皮球”现象：如某小区居民反映电梯故障多日未修，工单先后被派至县住建局、市场监管局、街道办，三部门均以“不属于本部门职责”为由退回，最终延误维修导致居民被困；某企