2026年管理学综合应用试题及答案.docx

2026年管理学综合应用试题及答案

试题部分

一、案例分析题（共3题，每题40分，共120分）

1.某连锁生鲜超市成立于2018年，最初以“社区前置仓+线上下单”模式切入市场，凭借30分钟配送时效迅速抢占一线城市社区生鲜市场。2021年起，企业开始向二三线城市扩张，却遭遇一系列问题：二三线城市消费者对线上生鲜消费的接受度低于预期，部分区域前置仓日均订单量不足50单，远低于盈亏平衡点的120单；本地生鲜供应商分散，供应链整合难度大，导致生鲜损耗率从一线城市的8%升至15%；同时，企业沿用一线城市的薪酬体系，二三线城市员工薪资水平远超当地同行，人力成本占营收比例高达35%，而行业平均水平为22%。