内部审计转型升级攻略.pptx

GB/T19001标准

修正介绍;课程总汇;一、GB/T19001:标准修正的背景;ISO9001标准修正的背景;--ISO重新评估过程:

ISO/TC176每5年周期进行连续复审,以使标淮符合目前的情况.

--顾客输入:

顾客调查表

从解释过程中提出的提议

进一步提升与ISO14001的兼容性

--当今的趋势:

与管理体系实践的目前发展保持一致

其中顾客的反馈是主导08版修正的主导原因;--从63个国家(涉及美国.中国等)941个顾客反馈

1477条意见

--所有4大类产品类别都得到较好的代表

--大约百分之八十的反馈者对ISO9001:标准表示满意;第7页;第8页;ISO90