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2026年林芝地区卫生行政系统人员招聘笔试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误，导致其购买的食品价格计算错误，最终多支付了500元。张某要求超市退还多支付的款项，超市拒绝。关于此案，下列说法正确的是()。

A、张某可以要求超市退还500元，但需提供购物小票作为证据

B、张某无权要求超市退还500元，因为超市工作人员操作失误属于意外事件

C、张某可以要求超市退还500元，但需与超市协商一致

D、张某可以要求超市退还500元，因为超市未尽到提供准确价格的责任

答案：A

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定，消费者享有公平交易的权利，经营者提供商品或者服务，应当按照价格主管部门的规定明码标价。本题中，超市工作人员操作失误导致张某多支付款项，属于超市提供商品服务过程中的失误，违反了明码标价的规定，侵犯了张某的公平交易权。张某可以要求超市退还多支付的500元，并提供购物小票作为证据。B项错误，超市工作人员操作失误不属于意外事件，属于超市提供商品服务过程中的责任问题。C项错误，张某无需与超市协商一致，依法可以要求超市退还多支付的款项。D项错误，虽然超市未尽到提供准确价格的责任，但张某仍需提供购物小票等证据证明多支付的款项。故选A。

2．