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过劳与心理健康的企业级治理：工时强度、恢复时间、EAP使用去污名与领导线责任

摘要

本研究以过劳与心理健康的企业级治理为核心议题，突破将心理健康视为员工私人问题的传统范式，将其重新界定为排班制度、工作负荷设计与组织文化塑造的系统性变量。研究围绕“工时强度—恢复时间—EAP使用去污名—领导线责任”四维治理框架展开，揭示过劳问题的结构性成因与内在矛盾，阐释从个体归因转向组织责任的逻辑必然性。

第一章绪论阐明研究背景、目的与方法论依据，提出核心研究问题。第二章文献综述梳理国内外过劳研究与员工援助计划（EAP）理论演进，识别现有研究在组织系统性干预方面的不足。第三章界定工时强度、恢复时间、EAP去污名与领导线责任等核心概念，构建多理论整合的分析基础。第四章深入解析过劳问题的历史生成、结构性成因与本质属性，揭示其作为组织系统性风险的深层特征。第五章阐释四维治理机制的作用逻辑、条件边界与演变规律。第六章提出“组织责任前置”的理论框架，论证其相对于个体归因范式的解释力优势。第七章总结研究发现、理论贡献与实践启示，提出强制休假赎回、峰值负荷预警、EAP保密强化与主管心理健康第一响应人培训等制度设计。第八章反思研究局限并展望未来深化方向。

本研究致力于将心理健康从隐性成本转化为显性治理对象，为人力资源管理领域提供从制度设计到文化重塑的系统性理论支撑。

第一章绪论

1.1研究背景