制造行业网络安全事件处置管理预案.docxVIP

第

第PAGE\MERGEFORMAT2页共NUMPAGES\MERGEFORMAT3页

制造行业网络安全事件处置管理预案

一、总则

1、适用范围

本预案适用于制造行业生产经营单位遭遇网络安全事件时的应急响应工作。涵盖工业控制系统（ICS）遭受网络攻击导致数据泄露、系统瘫痪、生产中断等情形，以及关键信息基础设施（CII）被破坏引发连锁反应的场景。比如某汽车制造企业因勒索软件攻击导致PLC（可编程逻辑控制器）程序篡改，生产线停摆案例，就属于适用范畴。数据表明制造业网络安全事件平均损失金额达百万元以上，且恢复时间常超过72小时，必须建立标准化处置流程。

2、响应分级

依据事件危害程度、影响范围及企业自救能力，将应急响应分为三级。

（1）I级（重大）事件指攻击直接威胁国家关键信息基础设施，或造成核心业务系统完全瘫痪，如某半导体企业遭受APT（高级持续性威胁）组织攻击导致源代码窃取，影响范围超三省以上。此类事件需立即上报国家网信部门，启动全国性应急资源协调机制。

（2）II级（较大）事件表现为重要控制系统受损，或多个车间网络隔离失效，参考某装备制造厂DCS（集散控制系统）被植入后门病毒，导致月产量下降超50%的案例。企业需在12小时内完成跨部门应急小组集结，调用省级专业团队支援。

（3）III级（一般）事件指单台服务器中毒或非核心系统异常，如办公自动化（OA