旅客心理学期末考试试题及答案(一).docx

旅客心理学期末考试试题及答案(一).docx

旅客心理学期末考试试题及答案(一)

一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)

1.旅客心理学研究的核心对象是()。

A.交通工具的性能

B.旅客在旅行活动中的心理活动规律

C.服务人员的操作技能

D.旅游景点的吸引力

2.下列选项中,不属于旅客心理活动基本范畴的是()。

A.认识过程

B.情感过程

C.意志过程

D.生理消耗过程

3.根据马斯洛的需求层次理论,旅客选择购买头等舱机票或高铁商务座,主要是为了满足()。

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.尊重需求

4.旅客在到达目的地后,对当地的第一印象往往具有“先入为主”的特点,这在心理学

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档