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2025年北京市劳动保障监察局人员招聘笔试试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现手中购物袋破损，遂要求超市工作人员提供新的塑料袋。超市工作人员以张某未购物为由拒绝，并声称超市内不提供塑料袋。张某有权要求超市()。

A、提供符合国家标准的塑料袋

B、按照商品价格收取塑料袋费用

C、对未购物者进行罚款

D、禁止使用一次性塑料制品

答案：A

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例，向消费者出具购货凭证或者服务单据。消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。同时，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。在本案中，超市工作人员以张某未购物为由拒绝提供塑料袋，违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》中关于经营者应当为消费者提供合理便利的规定，侵犯了消费者的合法权益。因此，张某有权要求超市提供符合国家标准的塑料袋。B项错误，超市提供塑料袋属于提供合理便利，不应收取费用。C项错误，超市无权对未购物者进行罚款。D项错误，超市提供塑料袋并不等同于禁止使用一次性塑料制品。