2026年导游资格考试云南地方导游地方导游团队管理专项试题.docxVIP

2026年导游资格考试云南地方导游地方导游团队管理专项试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.地方导游团队出发前，导游进行行前说明时，重点向游客介绍的内容不包括（）。

A.行程安排及注意事项

B.当地天气情况及着装建议

C.旅行社的投诉电话及导游的紧急联系方式

D.导游个人爱好及生活习惯

2.在导游过程中，游客提出的问题超出导游知识范围时，导游正确的处理方式是（）。

A.直接告知游客自己也不清楚

B.告知游客自行查询相关资料

C.尝试根据已有知识进行推测并说明推测的依据

D.忽略游客的问题，继续进行行程讲解

3.导游在带团过程中，发现游客有违反当地法律法规的行为，应（）。

A.视情况而定，若影响不大可不予理睬

B.坚持原则，立即制止并向有关部门报告

C.私下提醒游客注意，避免正面冲突

D.帮助游客想办法规避法律制裁

4.地方导游团队在游览过程中，若遇游客突发疾病，导游应优先采取的措施是（）。

A.立即联系当地医院并送往医院

B.安抚其他游客情绪，维持团队秩序

C.了解游客病史及症状，并做好应急处理

D.向旅行社汇