群体访应急处置预案(3篇).docxVIP

第1篇

一、预案背景

群体访是指一定数量的群众，因共同利益或共同诉求，集体到政府部门、企事业单位或公共场所表达意愿、提出要求的行为。为有效应对群体访事件，维护社会稳定，保障人民群众合法权益，特制定本预案。

二、预案目的

1.及时、妥善处理群体访事件，防止事态扩大，维护社会稳定。

2.保障人民群众合法权益，维护政府形象和公信力。

3.提高应急处置能力，为今后类似事件的处理提供参考。

三、预案适用范围

本预案适用于各级政府部门、企事业单位、社会组织在处理群体访事件时，按照本预案的要求进行应急处置。

四、组织机构及职责

1.成立群体访应急处置领导小组，负责统筹协调、指挥调度、决策指挥等工作。

2.群体访应急处置领导小组下设办公室，负责具体实施、协调各部门、单位、社会组织的工作。

3.各级政府部门、企事业单位、社会组织按照职责分工，共同参与应急处置工作。

五、应急处置流程

1.接报环节

（1）发现群体访事件，立即向应急处置领导小组报告。

（2）应急处置领导小组办公室接到报告后，立即核实情况，了解事件原因、规模、诉求等。

2.初步处置环节

（1）采取有效措施，稳定现场秩序，防止事态扩大。

（2）安排专人负责与访民沟通，了解诉求，做好记录。

（3）对有特殊需求的访民，提供必要的帮助。

3.深入调查环节

（1）成立调查组，对事件原因、诉求等进行深入调查。

（2）调查组要及时与访