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医疗不良事件培训教育实施方案

目录TOC\o1-4\z\u

一、总则 3

二、目标与原则 5

三、适用范围 7

四、组织架构 8

五、职责分工 11

六、培训对象 14

七、分层分类原则 15

八、事件识别要点 17

九、报告流程规范 19

十、沟通与表达规范 21

十一、上报时效要求 25

十二、处置与反馈流程 26

十三、根因分析基础 29

十四、质量改进方法 30

十五、情景演练设计 33

十六、课程实施方式 36

十七、考核评价标准 38

十八、培训效果追踪 41

十九、资料管理要求 42

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