2026年宜昌市伍家岗区卫生行政系统人员招聘笔试参考试题及答案解析.docxVIP

2026年宜昌市伍家岗区卫生行政系统人员招聘笔试参考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品标签上的价格与实际标价不符，遂要求超市退还多收的款项。超市以张某未当场提出异议为由拒绝退款。关于此案，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝退款，因为张某未当场提出异议

B、张某可以要求超市退还多收的款项，因为超市存在欺诈行为

C、张某必须提供购买时的发票才能要求退款

D、超市只需对张某进行口头解释即可，无需退还多收的款项

答案：B

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者提供商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。在本案中，超市存在价格标示不明确的行为，属于欺诈行为。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。因此，张某可以要求超市退还多收的款项，因为超市存在欺诈行为。A项错误，超市无权以张某未当场提出异议为由拒绝退款。C项错误，张某无需提供购买时的发票，只需提供证据证明商品价格与实际不符即可。D项