原创力文档摘要
高校辅导员是高等教育“立德树人”根本任务的一线执行者，其职业状态直
接影响学生工作的质量与效率。从公共管理视角看，高校兼具公益导向、科层运
行和资源竞争等特征，属于典型的准公共组织，辅导员则是其中承担教育、管理
与服务复合职责的专业人员，其职业倦怠问题本质上是准公共组织人力资源治理
面临的现实挑战。当前在高等教育治理体系现代化进程中，辅导员普遍面临角色
多元冲突、事务性负担过载、职业发展通道狭窄等结构性困境，职业倦怠已成为
制约高校公共服务效能提升的重要因素。
基于公共组织行为学的理
摘要
高校辅导员是高等教育“立德树人”根本任务的一线执行者，其职业状态直
接影响学生工作的质量与效率。从公共管理视角看，高校兼具公益导向、科层运
行和资源竞争等特征，属于典型的准公共组织，辅导员则是其中承担教育、管理
与服务复合职责的专业人员，其职业倦怠问题本质上是准公共组织人力资源治理
面临的现实挑战。当前在高等教育治理体系现代化进程中，辅导员普遍面临角色
多元冲突、事务性负担过载、职业发展通道狭窄等结构性困境，职业倦怠已成为
制约高校公共服务效能提升的重要因素。
基于公共组织行为学的理
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