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- 2026-08-02 发布于北京
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杰出班组长特训;;管理的概念
管理是指：运用企业资源，结合下属及众人的智慧与努力，来达成企业及部门的目标。
管理的三要素：
1、资源。2、借力使力，借脑用脑。
管理是什么：
责任
专业知识
人际关系
自我管理;1、班组长应掌握的基本管理知识;管理的要素（4M1E）：
人力Man
员工是企业最大的财富，是最重要的资源。
机器Machine
机器设备、工装夹具是生产现场的利刃。
材料MateriaI
巧妇难为无米之炊，材料是企业重要的管理要素。
方法Method
技术手段、标准规范等是构成企业的发展。
环境Environment
外部竞争、内部工作环境、工作现场及氛围。
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