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商贸批发企业销售管理手册.docx

商贸批发企业销售管理手册.docx

    商贸批发企业销售管理手册

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、销售管理总则 3

    二、销售组织架构 6

    三、岗位职责分工 8

    四、销售目标管理 10

    五、客户开发管理 11

    六、客户分级管理 13

    七、客户关系维护 14

    八、销售机会识别 16

    九、报价管理规范 19

    十、订单接收流程 21

    十一、合同签订管理 22

    十二、信用评估管理 25

    十三、价格体系管理 29

    十四、促销活动管理 30

    十五、库存协同管理 32

    十六、发货配送管理 33

    十七、回款管理要求 35

    十八、售后服务管理 37

    十九、退换

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