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2026年外科优质护理工作计划

一、工作目标

2026年外科优质护理工作以“精准护理、安全为先、人文赋能、价值创造”为核心导向，聚焦围手术期全流程管理、专科护理能力提升、患者安全风险防控、护理服务模式创新四大核心领域，设定年度量化目标如下：

1.核心护理质量指标达标率100%：压疮发生率≤0.1‰（Ⅰ期及以上），非计划拔管发生率≤0.2‰，手术患者身份辨识错误发生率0，给药错误发生率≤0.05‰，手术部位感染发生率≤0.3%；

2.患者满意度≥98.5%，其中围手术期健康知识知晓率≥95%，术后疼痛控制满意度≥94%，出院患者随访响应率≥98%；

3.护理人员核心能力达标率100%：专科