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- 2026-08-02 发布于河北
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2026年镇江市京口区卫生行政系统人员招聘考试模拟试题及答案解析
毕业院校:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.张某在超市购物时,发现商品价格标签与实际价格不符,遂要求超市退还多收的款项。超市以张某已经离开现场为由拒绝。张某可依法采取的措施是()。
A、向消费者协会投诉
B、向公安机关报案
C、向人民法院提起诉讼
D、要求超市公开道歉
答案:C
解析:根据《消费者权益保护法》第四十二条,经营者提供商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。本题中,超市存在价格欺诈行为,侵犯了张某的合法权益。根据《消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。题干中,超市以张某已经离开现场为由拒绝退款,张某可以通过协商、投诉、仲裁等方式解决争议,但最直接有效的途径是向人民法院提起诉讼。A项错误,消费者协会主要负责调解消费纠纷,不能强制执行退款。B项错误,公安机关主要负责治安管理,不处理消费纠纷。D项错误,公开道歉不能解决张某的实际损失。故选C。
2.某企业
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