汽车市场销售技巧与客户关系管理实战指南.pdf

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汽车市场销售技巧与客户关系管理

一、单选题

1.汽车销售过程中,最重要的客户关系管理手段是()(1分)

程不畅汽车销售中客户关系管理的实施步骤包括和分答案客户信息收集客户关系维护客户满意度评估四判断题汽车销售中客户关系管理的核心是销售团队的绩效考核分答案解析客户关系管理的核心是客户满意度和长期合作而非销售团队绩效考核汽车销售中客户开发的主要目

A.电话营销

B.线上推广

C.客户拜访

D.数据分析

【答案】C

【解析】客户拜访是直接与客户

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