医疗不良事件根因分析应用方案.docx

医疗不良事件根因分析应用方案

目录TOC\o1-4\z\u

一、方案背景与目标 3

二、适用范围与对象 4

三、术语定义与说明 6

四、组织架构与职责 8

五、事件分级与分类 10

六、报告与受理流程 12

七、数据采集与核实 13

八、根因分析原则 15

九、分析工具与方法 17

十、调查启动条件 19

十一、调查小组组建 20

十二、事件时间线重建 22

十三、直接原因识别 25

十四、深层原因分析 27

十五、人因与流程因素 29

十六、环境与设备因素 31

十七、沟通与协作因素 33

十八、风险点识

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