花级酒店等级核心要件检查表、卓越运营评分表、评定申请与自评手册、特色精品类评定补充说明.docxVIP

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  • 2026-08-03 发布于河南
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花级酒店等级核心要件检查表、卓越运营评分表、评定申请与自评手册、特色精品类评定补充说明.docx

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(规范性)

花级酒店等级核心要件检查表

总则

本附录规定了申请花级酒店各等级必须满足的刚性要求,称为“等级核心要件”。核心要件分为“基础保障要件”与“等级标杆要件”:

基础保障要件(A.2):是申请所有等级必须共同满足的底线要求,重点关注合法合规、安全、卫生、环保及基本服务可用性。

等级标杆要件(A.3-A.6):是体现“银花级”、“金花级”、“白金花级”各自价值与体验高度的决定性要求,具有一票否决效力。

酒店在申请评定前,应首先依据本附录进行自查,确保满足目标等级对应的全部核心要件。

基础保障要件(适用于所有申请等级)

序号

检查项目

检查要点与达标判定

是否达标

BZ1

合法经营与安全

1.持有有效的《营业执照》、《公共场所卫生许可证》、《消防安全检查合格证》或备案凭证。

2.建筑结构安全,无违规搭建,无重大安全隐患。

3.自申请之日前12个月内未发生重大安全责任事故、重大食品安全事故或造成恶劣社会影响的重大服务质量投诉事件。

BZ2

基本设施与卫生

1.至少有15间(套)可供出租的客房。

注:特色精品类路径可豁免此项要求,具体见附录D。

2.客房内有独立卫生间,24小时供应冷热水,排水通畅。

3.客房及公共区域整洁,无卫生死角,棉织品一客一换。

4.工作间、布草间、消毒间设置合理,管理规范。

5.室内空气质量符合GB37488相关限值要求:

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