2021年消费维权对策建议：提升服务与管理质量.pdfVIP

2021年重庆

根据“给定资料3”，请你针对《消费情况反映》中的问题，提出对策建议。（25分）

要求：（1）紧扣资料，内容完整；（2）切实可行，针对性强；（3）不超过400字。

①问题要不要写？

宏观的问题总结宏观的问题

24个小短句问题（200字的概括题）。对策问题

②分多少个点？

③要不要进行发散提出对策。

2020年期间，是国内得到有效控制后的首个长假，公众出行、旅游和购物热情高涨，消费需求

加快释放。不过，就在市场回暖升温势头显著的同时，部分行业公众吐槽点依旧，消费者消费频发。S省

市场监督总队近期的《消费情况反映》显示，9月30日至10月10日共收集“中秋”相关“消费维

权”类信息12万余条，其中，大多出的是公共服务设施和服务水平的短板。

宏观问题：公共服务设施和服务水平