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海南10086培训考试试题

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.海南电信的客服热线是多少？()

A.10010

B.10000

C.10086

D.10011

2.以下哪个不是海南电信的套餐类型？()

A.超值套餐

B.家庭套餐

C.国际套餐

D.固话套餐

3.海南电信用户如何查询自己的手机套餐？()

A.通过营业厅查询

B.通过客服热线查询

C.通过网上营业厅查询

D.通过短信查询

4.以下哪种服务是海南电信独有的？()

A.短信宝

B.流量宝

C.网络加速

D.虚拟运营商

5.海南电信用户如何办理携号转网业务？()

A.通过营业厅办理

B.通过客服热线办理

C.通过网上营业厅办理

D.通过短信办理

6.以下哪种流量包是海南电信的日租流量包？()

A.1元1GB

B.2元2GB

C.3元3GB

D.4元4GB

7.海南电信用户如何开通国际漫游服务？()

A.通过营业厅开通

B.通过客服热线开通

C.通过网上营业厅开通

D.通过短信开通

8.以下哪种资费是海南电信的宽带资费？()

A.20M宽带

B.50M宽带

C.100M宽带

D.200M宽带

9.海南电信用户如何办理宽带续费？()

A.