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软件外包测试部测试员软件测试规范手册（执行版）

第1章软件测试概述

1.1软件测试的定义与目的

软件测试是什么？简单来说，软件测试是通过系统化的方法，发现软件产品（或服务）中存在的缺陷，并验证其是否符合预期要求的过程。但这个定义远不止于此。软件测试的本质，是保障软件质量的关键环节，是连接“理想设计”与“用户实际体验”的桥梁。

没有软件测试，软件缺陷可能会流入生产环境，导致系统崩溃、数据丢失、用户体验差，甚至引发安全风险。例如，某金融APP因未发现边缘案例下的并发处理缺陷，曾导致数百万用户交易异常，最终损失高达数千万美元。这样的教训足以说明，软件测试绝非可有可无的“附加项”，