助医服务质量评估量表实用版.pdfVIP

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  • 2026-08-03 发布于四川
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助医服务质量评估量表

一、助医服务质量评估基础维度(100分)

队进度取药时核对药名剂量服用方法传达药师用药提醒针对失能半失能老人残障人士提供轮椅平车推送服务协助饮水如厕等生活照料针对儿童孕产妇提供对应的防护陪同照料服务针对语言不通人群方言外语提供准确翻译服务全程耐心解答服务对象疑问不打断表述语气亲和及

(一)基础配置维度(15分)

估分

评估标准评分方式

指值

1.所有助医人员持有身份证、健

康证,从事医疗辅助相关工作的

证材料资质文件服务记录投诉台账等现场核查评估组实地检查服务场所设施信息系统抽查近个月不少于的服务档案样本量不低

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