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铁路行业车务部值班员车站作业操作手册（执行版）

第1章车站值班员岗位职责与作业标准

1.1车站值班员岗位职责

车站值班员是铁路运输生产一线的核心岗位，其工作质量直接影响列车运行安全与效率。职责涵盖列车到发组织、调车作业指挥、旅客服务保障及应急情况处置等关键环节。具体而言，值班员需确保列车按时刻表正点运行，监控股道状态，处理调度命令，并协调车站各部门协同作业。

例如，在繁忙的枢纽站，单日通过旅客列车可能超过200列，涉及客货混运、多普速列车编组作业。值班员必须准确核对列车编组信息，防止“编组超长”或“货车混挂客车”等严重隐患。同时，值班员还需通过《行车设备检查记录簿》核对信号、道岔状态，确保设备“四不放过”（故障原因未查清不放过、责任未明确不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过）。

值班员的工作并非简单的“传令”，而是需要结合现场实际情况灵活应变。比如，遇到突发线路占用时，需迅速判断影响范围，通过电话闭塞法或移动闭塞法调整后续列车运行计划，确保延误时间控制在分钟级。

1.2车站值班员作业权限

车站值班员在作业范围内拥有一定的自主决策权，但权限边界需严格遵循铁路规章制度。主要权限包括：

-调度命令执行权：根据调度集中系统（CTC）或调度电话指令，确认列车运行计划，下达股道占用指令。

-调车作业指挥权：在调车机作业时，通过调