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机场面试考试真题及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.在机场，旅客在办理登机手续时，以下哪项是必须的？()

A.有效的护照

B.电子机票

C.现金支付

D.行李托运单

2.以下哪项行为在机场是违法的？()

A.携带液体超过100毫升

B.携带易燃易爆物品

C.携带违禁药物

D.携带刀具但不超过规定尺寸

3.如果航班因天气原因延误，航空公司应该提供哪些服务？()

A.餐饮服务

B.免费住宿

C.短信通知

D.全额退款

4.在机场安检时，以下哪项是不允许携带的？()

A.手机

B.打火机

C.耳机

D.钥匙

5.旅客在机场丢失行李，应该联系哪个部门？()

A.航空公司柜台

B.机场安检处

C.机场行李服务处

D.机场客服中心

6.以下哪种情况下，旅客可以在机场免税店购买商品？()

A.登机前

B.登机后

C.航班起飞前

D.航班降落前

7.在机场，以下哪个部门负责处理旅客的投诉？()

A.航空公司柜台

B.机场安检处

C.机场行李服务处

D.机场客服中心

8.以下哪项不是机场安全检查的禁止物品？()

A.打火机

B.手机

C.烟花

D.钥匙

9.如果旅客需要帮助找到机场内的某个设施，应该联系哪个