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医养结合模式下养老机构服务质量评价体系结题报告

一、医养结合养老机构服务质量评价体系构建背景

（一）人口老龄化加剧的现实需求

截至2025年末，我国60岁及以上老年人口已突破3.2亿，占总人口比重超过22%，老龄化程度持续加深。随着年龄增长，老年人身体机能逐渐衰退，慢性病患病率显著上升，数据显示我国老年慢性病患者占比超75%，其中失能、半失能老年人数量突破4000万。这部分群体不仅需要生活照料，更离不开专业的医疗护理服务。传统养老模式中，养老机构侧重生活照料，医疗机构专注疾病治疗，两者衔接不畅，导致老年人在养老与医疗之间往返奔波，既增加了家庭负担，也造成了医疗资源的浪费。医养结合模式将养老服务与医疗服务深度融合，成为应对老龄化挑战的重要举措，而构建科学的服务质量评价体系，是保障医养结合模式有效运行的关键。

（二）医养结合行业发展的迫切需要

近年来，国家出台一系列政策支持医养结合产业发展，《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》明确提出，要大力发展医养结合服务，到2025年，养老机构普遍具备医养结合能力。政策的推动下，我国医养结合养老机构数量快速增长，但行业发展质量参差不齐。部分机构存在医疗服务能力不足、养老服务不专业、管理不规范等问题，服务质量难以满足老年人的需求。由于缺乏统一的服务质量评价标准，政府监管缺乏依据，老年人及家属在选择机构时也面临信息不对称的困境。因此，构建一