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2025年江苏省盐城市劳动保障监察局人员招聘考试试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误导致其购买的食品价格错误，张某要求超市退还多收的款项。超市工作人员以张某已离开为由拒绝退款。关于此案，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝退款

B、张某可以要求超市退还多收的款项

C、超市必须通过诉讼程序才能退还多收的款项

D、此案属于行政纠纷

答案：B

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者销售商品或者提供服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增